§1
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Alliance Française Łódź
ul. Drewnowska 58A, 91-002 Łódź
KRS: 0000328166, NIP: 7252002953, REGON: 100692779
e-mail: biuro@aflodz.pl
§2
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
|
Cel przetwarzania |
Podstawa prawna |
|
realizacja zamówienia (kursy, członkostwo) |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
kontakt z klientem i obsługa reklamacji |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
|
realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych) |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
|
wysyłka informacji marketingowych (newsletter) |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda |
|
analityka i marketing (cookies, narzędzia) |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda |
§3
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, m.in.:
- operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
- firmom IT i hostingowym,
- biuru rachunkowemu,
- organom państwowym – tylko w zakresie wymaganym przez przepisy.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę w związku z narzędziami analitycznymi (np. Google/Facebook).
§4
Czas przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. księgowość – 6 lat),
- do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)
§5
Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
§6
Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator może wykorzystywać dane do profilowania marketingowego przy użyciu narzędzi takich jak Google Ads i Facebook Pixel. Decyzje nie są podejmowane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
§7
Dane kontaktowe
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
biuro@aflodz.pl
Polityka plików cookies
§1
Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą pochodzić od administratora (cookies własne) lub od podmiotów trzecich (cookies zewnętrzne).
§2
Rodzaje wykorzystywanych cookies
- Niezbędne cookies – potrzebne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie sesji).
- Analityczne cookies – np. Google Analytics, służące do zbierania statystyk o sposobie korzystania ze strony.
- Marketingowe cookies – umożliwiające personalizację reklam:
- Google Ads – umożliwia tworzenie reklam remarketingowych.
- Facebook Pixel – pozwala analizować skuteczność reklam na Facebooku i Instagramie.
§3
Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje informację o wykorzystywaniu cookies i może:
- zaakceptować wszystkie,
- odrzucić wszystkie poza niezbędnymi,
- zarządzać ustawieniami.
Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub kliknięcie w link „Zmień ustawienia cookies” na stronie.
§4
Zarządzanie cookies
Większość przeglądarek umożliwia:
- blokowanie cookies,
- usuwanie cookies,
- konfigurowanie preferencji dla określonych witryn.
Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Kontakt
W sprawach dotyczących polityki prywatności lub cookies prosimy o kontakt:
biuro@aflodz.pl